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상품 사용후기

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제목 고장 문의게시판이 없어서 올립니다.
작성자 마스터 (ip:)
  • 작성일 2018-09-14
  • 추천 추천하기
  • 조회수 105
평점 0점
안녕하세요.
컨크의 최보경입니다.
아래 문의 주신 내용에서 "길게 눌러 보았을 때, 흰색 빛이 들어오고 바로 꺼져 버립니다." 라고 남겨주셨는데, 이것은 전원이 ON 된 상태임을 표시하는 것입니다.
이 상태에서 App을 켜고 기기 연결을 시도해 주시면 감사하겠습니다.
https://www.youtube.com/watch?v=sw0d1bPchNg
https://www.youtube.com/watch?v=krIDt4Pusac
동영상을 참조하여 주십시오.

그래도 문제가 있다면 바로 AS 진행하겠습니다.
전화 또는 문자 드리겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.


[ Original Message ]

컨크 제품을 와디즈 통해서 구매했습니다.


배송받고나서 공지로 날씨가 더워 차 안에 두면 문제가 생긴다하여 처음 테스트만 하고 안쓰고 있다가 이제 써보려고 켜봤습니다.


그런데 제품이 켜지지를 않는 것 같습니다.


처음엔 충전이 안되어 그런줄 알았는데 충전중에 파란색 불빛이 들어오기는 하지만 길게 눌러보아도 놓았을때 잠깐 흰색 빛이 들어오고 바로 꺼져버립니다.


어플리케이션과 연동도 안되구요


아직 받은 3개의 카트리지중 1개도 안쓴 상태입니다.


확인이 필요한것 같아 글 올립니다.

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